特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表示
1. 販売価格
各商品に記載しております。販売価格の表示は、全て税込み表示です。
2. 代金のお支払い方法
クレジットカード決済、GooglePay、ShopPay、Paypalがご利用いただけます。クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用頂けます。
3. 代金のお支払い時期
当社所定のフォームから商品を購入いただく場合、原則として、フォーム入力時にお支払いいただきます。その他の方法により購入いただく場合は、支払い方法毎に記載の期日までにお支払いをお願いしております。
4. 商品の引渡時期
・着日指定のない場合、23：59までのご注文は、翌日に発送いたします(※１)。
・製品到着は、ご注文日から通常2日～5日程でお届けいたします(※２)。
・なお、定期購入1回目については定期購入申込日から通常2日～5日後、定期購入2回目以降については、概ね前回お届け日から起算して90日前後となります。
※１ 上記発送予定日が土日祝日・弊社休業日の場合は、【翌営業日】に発送いたします。
※２ 配送日指定いただいている場合を除きます。また、天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
5. 商品以外の必要料金
・送料：全国一律無料
※沖縄、北海道、離島地域を除く
・決済手数料：カード決済、AmazonPayともに無料
6. キャンセル返品に関する規約
(１)ご注文後のキャンセル
ご注文完了後、商品発送前のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分にご確認の上ご注文ください。
(２)未成年契約を理由とした法定代理人によるキャンセルについて
・未成年者の方は事前に法定代理人の同意を得た上でご注文いただくようお願いしております。同意を得ずにご注文された場合は、法定代理人の方から弊社お問い合わせ窓口にお電話にてご連絡いただき、ご注文の経緯をご確認させていただきました後に、当社がキャンセルすることが適切と判断した場合に限り、キャンセルを承らせていただきます。
・ただし、ご注文者が詐術を行った場合。(例：同意書の偽造等。)につきましてはキャンセルを承ることができませんので、予めご了承くださ
(３)お届けした商品の誤り、破損等を理由とするキャンセル、返品について
〇返品条件について
・WOLG公式サイトでご購入いただいた商品に関しまして、万一ご注文と商品・数量が異なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り返品・返金を承ります。返品に係る送料は、基本的に当社が負担いたします。返品のご返送の際はご連絡日から30日以内にご発送をお願いいたします。
①商品到着後7日以内かつご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいていること。
②返品する商品が全て揃っていること。
③商品が未開封であること。（商品を開封、使用していないと確認できる状態のことをいいます。）
※ご注意：WOLG公式オンラインサイト以外の販売店、またはAmazonから購入された商品の返品は承ることができません。ご購入された店舗または事業者へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
〇返品に関するご注意事項
・ご返品の発送の際は、宅配便等の伝票に、ご登録いただいた氏名・住所・電話番号を正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りできないことがあります。また、その場合の送料につきましても弊社で負担することはできません。
・弊社商品は医薬品ではなく化粧品ですので、効果効能を保証するものではありません。ご期待いただいた効果等がなかったことを理由とする返品はお受けできませんのでご了承ください。
・弊社商品の使用により肌に異常が現れた場合は、皮膚専門医の診断書をご提示いただけますと返品対応をさせていただきます。
(４)中途解約について
・定期購入を解約される場合は、次回商品発送の8営業日前までにメールにてお問合せをお願い致します。
・定期便2回目の発送前に解約する場合、解約手数料3,000円を頂戴しております。詳しくは「キャンセルポリシー」をご確認ください。
※お問い合わせ窓口：info@wolgcosmetics.com宛てにメール送付をお願いします。その後弊社スタッフが対応させて頂きます。
7. 販売事業者
WOLG合同会社
大阪府大阪市北区梅田１丁目２－２大阪駅前第二ビル１２－１２info@wolgcosmetics.com
06-7777-0674
8. 領収書の発行
領収書の発行は、原則行っておりません。
9. 販売業務責任者
廣瀬 圭祐