| 販売価格 |
各商品に記載しております。販売価格の表示は、全て税込み表示です。 |
| 代金のお支払い方法 |
クレジットカード決済、AmazonPay がご利用いただけます。 |
| 代金のお支払い時期 |
当社所定のフォームから商品を購入いただく場合、原則として、フォーム入力時にお支払い
いただきます。その他の方法により購入いただく場合は、各支払い方法毎に記載の期日まで
にお支払いをお願いしております。 |
| 商品の引渡時期 |
・着日指定のない場合、23：59 までのご注文は、翌日に発送いたします(※１)。
・製品到着は、ご注文日から通常 2 日～5 日程でお届けいたします(※２)。
・なお、定期購入 1 回目については定期購入申込日から通常 2 日～5 日後、定期購入 2 回目
以降については、概ね前回お届け日から起算して 30 日前後となります。
※１ 上記発送予定日が土日祝日・弊社休業日の場合は、【翌営業日】に発送いたします。
※２ 配送日指定いただいている場合を除きます。また、天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 |
| 商品以外の必要料金 |
・送料：全国一律で 1 個あたり 385 円
※沖縄、北海道、離島地域についても同額 |
| キャンセル返品に関する規約 |
（１）ご注文後のキャンセル
ご注文完了後、商品発送前のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分に
ご確認の上ご注文ください。
（２）未成年契約を理由とした法定代理人によるキャンセルについて
・未成年者の方は事前に法定代理人の同意を得た上でご注文いただくようお願いしており
ます。同意を得ずにご注文された場合は、法定代理人の方から弊社お問い合わせ窓口にお電
話にてご連絡いただき、ご注文の経緯をご確認させていただきました後に、当社がキャンセ
ルすることが適切と判断した場合に限り、キャンセルを承らせていただきます。
・ただし、以下の場合につきましてはキャンセルを承ることができませんので、予めご了承
ください
・ご注文者が詐術を行った場合。(例：同意書の偽造等。)
（３）お届けした商品の誤り、破損等を理由とするキャンセル、返品について
〇返品条件について
・WOLG 公式サイトでご購入いただいた商品に関しまして、万一ご注文と商品・数量が異
なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り
返品・返金を承ります。返品に係る送料は、基本的に当社が負担いたします。返品のご返送
の際はご連絡日から 30 日以内にご発送をお願いいたします。
①商品到着後 7 日以内かつご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいてい
ること。
②返品する商品が全て揃っていること。
③商品が未開封であること。（商品を開封、使用していないと確認できる状態のことをいい
ます。）
※ご注意：WOLG 公式オンラインサイト以外の販売店、または Amazon から購入された商
品の返品は承ることができません。ご購入された店舗または事業者へお問い合わせいただ
きますようお願いいたします。
〇返品に関するご注意事項
・ご返品の発送の際は、宅配便等の伝票に、ご登録いただいた氏名・住所・電話番号を正確
に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。ご登
録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りできな
いことがあります。また、その場合の送料につきましても弊社で負担することはできませ
ん。
・弊社商品は医薬品ではなく化粧品ですので、効果効能を保証するものではありません。ご
期待いただいた効果等がなかったことを理由とする返品はお受けできませんのでご了承く
ださい。
・弊社商品の使用により肌に異常が現れた場合は、皮膚専門医の診断書をご提示いただけま
すと返品対応をさせていただきます。
（４）中途解約について
・定期購入を解約される場合は、次回商品発送の 8 営業日前までにメールにてお問合せを
お願い致します。
※お問い合わせ窓口：info@wolgcosmetics.com 宛てに、件名「返品希望」と記載し、メー
ル送付をお願いします。その後弊社スタッフが対応させて頂きます。 |
| 販売事業者 |
WOLG 合同会社
大阪府大阪市北区梅田１丁目２－２大阪駅前第二ビル１２－１２
info@wolgcosmetics.com
06-7777-0674 |
| 販売業務責任者 |
廣瀬 圭祐 |
